Många problem och åtgärder kan lösas genom att våra tekniker fjärrstyr era datorer. Det är både kostnadseffektivt och miljövänligt.
Vi fjärrstyr era datorer
Fjärrsupport innebär att våra tekniker ansluter till din dator med full krypterad anslutning och därmed ser samma skärmbild som du. Med kontroll över mus och tangentbord är det som om teknikern sitter framför din dator!
En stor del av alla problem och aktiviteter kan åtgärdas med fjärrsupport. Det kan till exempel vara hjälp med e-postinställningar, felsökning eller installation av ny programvara.
När sessionen är avslutad kan vi aldrig fjärrstyra din dator mer, du måste alltid ange ID och lösenord som genereras av fjärrsupport-programmet för att vi ska börja fjärrstyrningen.
Kunden är medveten om att Bluerange genom fjärrstyrning ges tillträde till kundens datasystem och att syftet med detta är att möjliggöra för Blueranges tekniker att utföra nödvändiga ändringar.
Genom att klicka på länkarna för att ladda ned programvaran för fjärrsupport har du också valt att acceptera villkoren ovan.
